Saltar al contenido principal
BorradorEste texto es preliminar y está pendiente de revisión jurídica profesional; no constituye la versión definitiva ni asesoramiento legal. Los campos entre corchetes [ ] se completarán antes del lanzamiento.

Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de viafactu, un servicio para compartir facturas y documentos por enlace seguro, cifrado de extremo a extremo y con identidad verificada del emisor. Al usar el servicio aceptas estas condiciones.

Última actualización: [FECHA]. Versión: borrador.

1. Quiénes somos

El servicio viafactu (viafactu.com) lo presta [RAZÓN SOCIAL], con CIF [CIF] y domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL] ([PAÍS]). Puedes contactarnos en [email protected].

2. El servicio

viafactu permite subir facturas y documentos, cifrarlos en tu navegador y compartirlos mediante un enlace seguro. El receptor ve la identidad verificada del emisor y puede comprobar la integridad del documento.

El contenido se cifra en tu dispositivo antes de subirse; la clave de cifrado viaja en el fragmento del enlace y nunca llega a nuestros servidores. Esto implica que, si pierdes el enlace completo, no podemos recuperar el contenido por ti.

3. Cuenta y acceso

El registro puede requerir un código de invitación durante las fases iniciales. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. La verificación en dos pasos (2FA) es obligatoria.

Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada, en especial los datos fiscales de tu empresa.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar viafactu para enviar contenido ilícito, fraudulento, malicioso o que infrinja derechos de terceros, ni para suplantar a personas o empresas. No está permitido intentar vulnerar la seguridad del servicio, abusar de los límites de uso o automatizar el servicio sin autorización.

Podemos aplicar límites de tamaño, número de envíos y frecuencia para garantizar la disponibilidad del servicio.

5. Planes y precios

Durante la fase actual el servicio se ofrece [GRATIS / EN BETA]. Los planes, precios y condiciones de facturación se detallarán en [PÁGINA DE PRECIOS] e incluirán las condiciones de pago, renovación y cancelación aplicables. Los precios indicados [INCLUIRÁN / NO INCLUIRÁN] los impuestos aplicables.

6. Verificación de identidad

Las insignias de verificación (fiscal, de dominio y de cuenta bancaria) reflejan comprobaciones realizadas en un momento dado y son independientes entre sí. No garantizamos la solvencia ni la conducta del emisor; verificamos la identidad declarada con la información disponible. Nos reservamos el derecho de revocar una verificación si detectamos información incorrecta o desactualizada.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para ofrecer un servicio fiable, pero se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de funcionamiento ininterrumpido. No somos responsables del contenido que los usuarios suben ni de las relaciones comerciales entre emisor y receptor.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a [LÍMITE DE RESPONSABILIDAD]. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Por seguridad y minimización de datos, los archivos se eliminan de nuestros sistemas cuando el envío caduca o se revoca.

9. Suspensión y baja

Puedes darte de baja en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo el servicio o a terceros, avisándote cuando sea razonablemente posible.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD], salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por un medio razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a [email protected].